よくある質問

Q1. 撮影時間はどこからどこまで?

A.撮影時間は「到着時」から「撮影終了後の撤収」までです。
 ※予定より早く到着した場合準備に取りかかるまでの料金は発生しません。

Q2. 立ち会いなしでお任せの場合はどうすればいいですか?

A.その場合、撮影方法・料金プランが多少異なりますので別途お問い合わせください。

Q3. キャンセル料はかかりますか?

A.撮影決定後キャンセルされる場合には規定のキャンセル料が発生致します。以下内容をご確認下さい。
 a.撮影決定後にスタッフ手配が完了した後の撮影キャンセルにつきましては全額負担となります。
 ※撮影日程変更の場合につきましては撮影決定日1週間前まではキャンセルの対象とはなりません。
 b.モデル手配につきましては撮影日決定後、撮影キャンセル・撮影日程の変更の場合でもキャンセル料金が発生致します。
 c.小道具等・食材等について手配が完了した後のキャンセルは全額負担となります。

Q4. 撮影機材は料金に含まれますか?

A.弊社にある機材の使用に関しましては料金に含まれております。
 別途手配が必要な場合は追加での料金が発生致します。

Q5. 駐車場はありますか?

A.ございます。場所につきましては当日のご案内となりますのでご了承ください。

Q6. 大人数になりそうですが、スタジオには何人まで入れますか?

A.撮影内容にもよりますが、30人前後でしたら問題なくご利用していただけます。

Q7. 納品形式はどのような形になりますか?

A.納品形式はRGBカラーのJPEG/TIFFのお選び頂けます。どちらかとなっております。
 1000万画素以上・300dp・約A4サイズの印刷可能なサイズでの納品となっております。
 A3サイズ以上の印刷での利用目的の場合は別途での撮影機材が必要となりますので、事前の確認をお願いいたします。
 ※その他納品形式にもご対応が可能となっておりますが事前の確認が必要となっております。

Q8. 土日も撮影は可能ですか?

A.土日祝日も撮影可能です。割増料金はいただきません。
  ※事務業務については土日祝日はお休みを頂いております。お問い合わせ・ご連絡は平日にお願い致します。

Q9. 撮影を2日に分けて行いたいです。可能ですか?

A.可能です。連日の撮影対応については内容の確認後、別途お見積りをさせていただきます。

Q10.事前に打ち合わせがしたいです。可能ですか?

A.可能です。

Q11. 小道具をお借りしたいのですが、どのようなものがありますか?

A.和食器・洋食器はもちろん、布やランチョンマットまで様々なものを取り揃えております。

Q12. レタッチは料金に含まれますか?

A.基本的な色調補正はプラン内に含まれております。その他の修正につきましては作業内容により別途料金が発生致します。

Q13. 支払い方法はどのような形ですか?

A.請求支払(法人契約)・カード決済・振込・代引き決済からお選びいただけます。

Q14. スタジオ外での撮影もお願いしたいのですが、可能ですか?

A.問題ありません。内容によっては別プランでのご案内となる場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。

Q15. 撮影中の休憩はありますか?

A.各種プランにつきましてスタッフの休憩時間を設けております、休憩時間に関しましては30分〜1時間の休憩時間をいただいております。
  ※上記記載の休憩時間に関しましては撮影プランの撮影時間には含まれず料金につきましても発生はいたしません。

Q16. 前回と同じカメラマンにお願いしたいです。

A.お問い合わせの際にご指定いただければ、なるべくご希望に添えるよう調整いたします。

Q17. 特殊な機材を使いたいのですが、スタジオにありますか?

A.スタジオに常設であります機材の他に、レンタルでお借りすることも出来ますのでお気軽にお問い合わせください。

Q18. 商品の事前搬入は可能ですか?

A.可能です。搬入日、時間、商品量によってはスケジュールの都合上難しい場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。

Q19. 事前にスタジオの見学に行くことは可能ですか?

A.いつでもお待ちしております。お気軽にお問い合わせください。

PAGE TOP